Regulamin

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej tool-wisdompro.com oraz zasady świadczenia usług przez WisdomPro Sp. z o.o.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem tool-wisdompro.com.
  2. Usługodawcą jest WisdomPro Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-677), ul. Technologiczna 15, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy pod numerem KRS 0000832847, NIP: 5272832384, REGON: 383842760.
  3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] oraz telefonicznie: +48 22 345 67 89.

§ 2. Definicje

  1. Regulamin - niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną;
  2. Usługodawca - WisdomPro Sp. z o.o.;
  3. Usługobiorca/Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Usług;
  4. Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem tool-wisdompro.com;
  5. Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Strony;

§ 3. Warunki korzystania ze Strony

  1. Korzystanie ze Strony jest bezpłatne.
  2. Do korzystania ze Strony niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
  4. Zabrania się wprowadzania przez Użytkowników treści niezgodnych z prawem polskim, dobrymi obyczajami, naruszających prawa osób trzecich.

§ 4. Newsletter

  1. Użytkownik może zapisać się do newslettera poprzez wypełnienie formularza na Stronie.
  2. Zapisanie się do newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w link znajdujący się w każdej wiadomości lub kontaktując się z Usługodawcą.
  4. Newsletter zawiera informacje o produktach, usługach, promocjach oraz nowościach Usługodawcy.

§ 5. Sprzedaż produktów

  1. Usługodawca prowadzi sprzedaż odkurzaczy robotycznych i akcesoriów.
  2. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz wprowadzania nowych produktów do oferty.
  4. Zamówienia można składać telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  5. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.

§ 6. Dostawa i płatność

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
  2. Koszty dostawy są ustalane indywidualnie w zależności od lokalizacji i wielkości zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 2-5 dni roboczych.
  4. Płatność możliwa jest przelewem bankowym, kartą płatniczą lub przy odbiorze (za pobraniem).

§ 7. Reklamacje i gwarancja

  1. Na wszystkie produkty Usługodawca udziela 5-letniej gwarancji.
  2. Warunki gwarancji określa karta gwarancyjna dołączana do produktu.
  3. Reklamacje można zgłaszać pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji.
  4. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.
  5. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.

§ 9. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
  2. Korzystanie ze Strony może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych Użytkowników.
  3. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

§ 10. Pliki cookies

  1. Strona wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.

§ 11. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Strona działała prawidłowo i nieprzerwanie.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niemożności korzystania ze Strony.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczane przez Użytkowników.

§ 12. Rozstrzyganie sporów

  1. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, w tym mediacji.
  3. Informacje o pozasądowych sposobach rozstrzygania sporów dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani na Stronie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Regulamin obowiązuje od dnia 15 grudnia 2024 roku.

Powrót do strony głównej